也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享广西顶博发电机组制造:重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯产品设备亨受統一的康明斯欧洲产品项目软件的产品项目，产品项目按属地管理遵循原则制来，即打火机优势地的康明斯产品项目站责任该打火机的返修及产品项目的打造。出口量新服务的维修条件、维修期的辨别及维修管理费标准单位，将由康明斯当地的的新服务结构根据支持于新服务运行当地的的的康明斯单位的维修规章及维修本职工作指南制定，且有能够与近些年成都康明斯和康明斯(中国现代)投资者有效单位的在东亚范围制定的康明斯新服务维修规章不基本保持一致。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

打着机回文sn码、机器设配购入年月日及做本职工作小時数；机器设配生育厂、机器设配名号及主要参数；出现问题的现象陈述、现象逐渐做的做本职工作；烦请出现问题的现象手机照片，请具备。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯推广的很基本上物料都质保（即随附质保），质保理解了康明斯和企业在现身因康明斯素材或生产厂家加工上的不足会导致的错误码(质保错误码)时与其的总责。假若类企业产品末假设按照康明斯展开和维修皮肤保养指南中的法律法规展开养护维修皮肤保养，则因一高一低确养护造成 的错误码，或在保修期期资格证书限定前提中法律法规的类企业产品违反纪律展开或粗心而造成 的错误码，看不到康明斯保修期期超范围内。【温磬提示卡】对下例具体情况，康明斯不负担所有责：对於在应关闭程序起因素后出现的变形；对於康明斯选择为违纪规控制或疏于而出现的错误代码或变形；包修机件的变形或磨坏；附有或隐性变形。a.热车机维修起讫日期英文维护部站一定要选择质保开始年份。潜在客户主管给予光于年份的证明格式（要是有需用）。如资料中不能记录好质保开始年份，与此同时用户的尽了大奋斗也失败给予观于年份视听资料，维护部站要在首届理赔时将质保开始年份确定为发运年份加一款 月。明确质保起讫时间的方法步骤因使用内型而进行多种。相关的英文明确质保起讫时间的详细的的内容，考虑相对应的质保详细说明。b.老客户重任遵照康明斯用到和养护操作手册中的建立用到和运维康明企业产品；运维工作上航空里程表或工时计。在符合包修期过期前几天，温馨提示康明斯特约店抢修站各个包修空间内机械故障，并出具一定要的文件夹以查验好产品的保障始点日期时间；假若需用，将打火机运回抢修站，或 在很好的包修期内使打火机正处于待抢修状态下。当显现修补培训面积的告警，雇主须得与康明斯特约店修补培训站认识，以做出維修。告警时间时间是开户修补培训单的时间时间。起驱动力须得居于稍候展开修补培训的的情形，还有就是修补培训单须得在修补培训期内开户/建立起。如需熟悉大多产品信息请参考选取打着机操作流程指南和运维大保养指南，或许重视顶博功率公司的网站：www.mochendianshang.com湖南顶博供用电是一个学员期批售康明斯静音风能发同步电机批售给予业务商，现今已在江苏省位置制定两个售后维修给予业务公司，短期为用户组给予康明斯原转备品零配件、技术设备谘询、命令装有、免赛测试、免赛维保、飞机机组变革及人数的专业培训给予业务。从而顶博供用电是很多康明斯批售给予业务商内加心最佳选择！迎接企业企业考察参观企业考察企业考察或致电电活谘询价格查询：13667715899